betwos2 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁နိဒါန်းနှင့် ကျင့်သုံးမှု နယ်ပယ်

betwos2 ("ကျွန်ုပ်တို့"، "betwos2 Platform") သည် မြန်မာ ကစားသမားများအတွက် ရည်ရွယ်တည်ဆောက်ထားသော အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် ဘောလုံးလောင်းကစား ဝန်ဆောင်မှု ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ betwos2 သည် betwos2.bet Website နှင့် ဆက်စပ်သော Mobile Platform များကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") ကို ချမှတ်ထားသည်။

ဤမူဝါဒသည် betwos2.bet Website, Mobile App (ရှိပါက), Customer Support ဆက်သွယ်ရေး Channel များနှင့် betwos2 ၏ ဝန်ဆောင်မှု မည်သည်ကိုမဆို အသုံးပြုသည့်အချိန်တွင် ကျင့်သုံးသည်။ betwos2 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက် အသုံးပြုသည်မှာ ဤမူဝါဒပါ သတ်မှတ်ချက်များကို သဘောတူကြောင်း ယူဆသည်။

၂ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ

betwos2 သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးစွမ်းနိုင်ရန်အတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို ကောက်ခံသည်။

betwos2 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် မလိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကောက်ခံသည်ဟု မဆိုလိုပါ။ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဤမူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။

၃ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ခံသည့် နည်းလမ်းများ

betwos2 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကောက်ခံသည်။

• တိုက်ရိုက် ကောက်ခံမှု: အကောင့်ဖွင့်ပုံစံ ဖြည့်သွင်းခြင်း၊ KYC Document တင်ပြခြင်း၊ Deposit/Withdrawal ပုံစံ ဖြည့်သွင်းခြင်း နှင့် Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်းစသည့် သင်ကိုယ်တိုင် တင်ပြသော နည်းလမ်းများ။
• အလိုအလျောက် ကောက်ခံမှု: betwos2 Website ဝင်ရောက်သည့်အခါ Cookie, Log File, Pixel Tag, Web Beacon နည်းပညာများဖြင့် IP Address, Device Information, Browsing Behavior စသည်တို့ကို အလိုအလျောက် ကောက်ခံသည်။
• Payment Provider များမှ ကောက်ခံမှု: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများမှ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Transaction အချက်အလက်များ ရရှိနိုင်သည်။
• Game Provider များမှ ကောက်ခံမှု: PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming ကဲ့သို့သော Game Provider များမှ ကစားမှု မှတ်တမ်းများ ရရှိနိုင်သည်။ ဤ Provider များ၏ ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒများ သက်ဆိုင်သည်။
• တတိယပါတီ စစ်ဆေးမှု ဝန်ဆောင်မှုများမှ: Identity Verification နှင့် Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးရေးအတွက် တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုများမှ အချက်အလက်များ ကောက်ခံနိုင်သည်။

၄ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်

betwos2 သည် ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

• အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု: အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း နှင့် အကောင့် လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ခြင်းများ ပြုလုပ်ရန်။
• ငွေကြေး ဝန်ဆောင်မှု: Deposit, Withdrawal, Bonus ခွဲဝေမှု နှင့် ငွေကြေး မှတ်တမ်းများ ဆောင်ရွက်ရန်။
• ဝန်ဆောင်မှု ပြည့်ဝမှု: ဂိမ်းများ ပေးဆောင်ရန်၊ Customer Support ဆောင်ရွက်ရန် နှင့် နည်းပညာပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်။
• တာဝန်သိကစားခြင်း: ကစားသမားများ၏ ကစားမှုပုံစံကို စောင့်ကြည့်ပြီး ကစားခြင်း ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်မှုကို အစောပိုင်းသတိထားရန်နှင့် Self-Exclusion Tool များ ဆောင်ရွက်ရန်။
• Fraud ကာကွယ်မှု: ငွေကြေးခဝါချမှု၊ Fraud နှင့် ဥပဒေနှ င့် ဆန့်ကျင်သော လုပ်ဆောင်ချက်များကို ရှာဖွေတားဆီးရန်နှင့် AML လိုက်နာမှု ဆောင်ရွက်ရန်။
• Marketing ဆက်သွယ်ရေး: ပရိုမိုးရှင်းများ၊ ဘောနပ်စ်သတင်းများနှင့် betwos2 ဝန်ဆောင်မှု အပ်ဒိတ်များ ပေးပို့ရန် (သင် Opt-Out ပြုလုပ်ခွင့်ရှိသည်)။
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုနှင့် တိုးတက်မှု: Website နှင့် ဂိမ်း ဝန်ဆောင်မှုများကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် ကစားသမားများ၏ ပုံစံများကို လေ့လာသုံးသပ်ရန်။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ: သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ၊ စည်းမျဉ်းများနှင့် တရားရုံးအမိန့်များ၏ လိုအပ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းရန်။

၅တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေမှု

betwos2 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများထံ မပေးဝေပါ၊ မရောင်းချပါ၊ ငှားရမ်းပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

• ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ: Payment Gateway (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay), Identity Verification ဝန်ဆောင်မှုများ, IT Infrastructure ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် Customer Support Platform များ ကဲ့သို့သော betwos2 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ထောက်ပံ့သော ကုမ္ပဏီများ။ ဤကုမ္ပဏီများသည် betwos2 ၏ ညွှန်ကြားချက်အတိုင်းသာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။
• Game Provider များ: PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming ကဲ့သို့သော ဂိမ်းပေးသူများသည် ကစားမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သော အနည်းဆုံး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်သာ ရရှိနိုင်သည်။
• ဥပဒေ တင်ပြမှု: တရားရုံး၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေး အာဏာပိုင်များ သို့မဟုတ် ဆက်စပ် ဥပဒေဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်များ လိုအပ်သောအခါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖော်ပြနိုင်သည်။
• စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု: betwos2 ကို ရောင်းချ၊ ပေါင်းစည်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းသည့်ကိစ္စတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပါဝင်ရောင်းချနိုင်သော်လည်း ကစားသမားများကို ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
• Fraud ကာကွယ်မှု: ငွေကြေးခဝါချမှုနှင့် Fraud ကာကွယ်ရေးအတွက် ဆက်စပ် ဌာနများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်။

တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုများ (Game Provider, Payment Gateway) ၏ ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒများသည် ၎င်းတို့ပေးသော ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ပတ်သက်၍ သက်ဆိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၆Cookie နှင့် Tracking နည်းပညာများ

betwos2 Website သည် သင်၏ အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookie နှင့် အလားတူ Tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။ Cookie အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

• မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie (Essential Cookies): Login Session, Security Token နှင့် ဂိမ်းကစားနေစဉ် Session ထိန်းသိမ်းမှုအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များဖြစ်သည်။ ဤ Cookie များကို ပိတ်ဆို့ပါက Website မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။
• ရွေးချယ်မှုဆိုင်ရာ Cookie (Preference Cookies): ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display Settings နှင့် သင် နှစ်သက်သော ဂိမ်းများ မှတ်သားရန် Cookie များဖြစ်သည်။
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု Cookie (Analytics Cookies): Website သုံးစွဲမှု ပုံစံ၊ ဘယ်စာမျက်နှာများကို ဘယ်နှစ်ကြိမ် ဝင်ရောက်ကြောင်း နှင့် Error ဖြစ်ပေါ်မှုများ ခြေရာခံရန် Cookie များဖြစ်သည်။ ဤ Cookie ဒေတာများကို betwos2 ၏ Website ပြုပြင်မွမ်းမံမှုအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
• Marketing Cookie: Promotion နှင့် ကြော်ငြာများ ပိုမိုသက်ဆိုင်ရာ ဖြစ်လာစေရန် ရည်ရွယ်၍ ကစားသမားများ၏ စိတ်ဝင်စားမှုပုံစံ ခြေရာခံနိုင်သော Cookie များဖြစ်သည်။

Browser Settings တွင် Cookie များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookie များ ပိတ်ဆို့ပါက Login ဝင်ရောက်ခြင်းနှင့် ကစားခြင်းတွင် အဆင်မပြေမှုများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၇ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းချိန်

betwos2 သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက်တွင်လည်း အောက်ပါ ကာလများ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

• KYC နှင့် Identity Document များ: အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီး အနည်းဆုံး ၅ နှစ် — AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်။
• ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်းများ: အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီး အနည်းဆုံး ၅ နှစ် — ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်။
• ကစားမှု မှတ်တမ်းများ: အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီး အနည်းဆုံး ၃ နှစ် — Dispute ဖြေရှင်းရေးနှင့် တာဝန်သိကစားခြင်း စစ်ဆေးရေးအတွက်။
• Customer Support မှတ်တမ်းများ: နောက်ဆုံး ဆက်သွယ်ပြီး ၂ နှစ် အတွင်း သိမ်းဆည်းသည်။
• Marketing ဆက်သွယ်ရေး ဒေတာ: Opt-Out ပြုလုပ်သည့်အချိန် သို့မဟုတ် ၂ နှစ် — ယခင်မဆက်သွယ်ခဲ့ပါက ဖျက်သိမ်းသည်။
• Analytics ဒေတာ: Anonymize ပြုလုပ်ပြီး သိမ်းဆည်းသောကြောင့် ၂ နှစ်ထက် ကျော်လွန်နိုင်သည်။

ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သိမ်းဆည်းနေသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မဖျက်ပေးနိုင်ကြောင်း betwos2 သည် သင်အားကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး

betwos2 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းပညာများနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်များဖြင့် ကာကွယ်ပေးသည်။

• SSL/TLS ကုဒ်ဝှက်ခြင်း: betwos2.bet နှင့် ဆက်သွယ်မှုများအားလုံးကို 256-bit SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်။
• ဒေတာ ကုဒ်ဝှက်ခြင်း: Database တွင် သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အထိခိုက်မခံသောအချက်များကို Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်။
• ဝင်ရောက်မှု ထိန်းချုပ်ခြင်း: ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဝင်ရောက်ခွင့်ကို လိုအပ်သူသာ (Need-to-Know) ရနိုင်သော Role-Based Access Control (RBAC) ကျင့်သုံးသည်။
• Two-Factor Authentication: betwos2 Staff များ၏ Internal System ဝင်ရောက်မှုတွင် Two-Factor Authentication (2FA) မဖြစ်မနေ ကျင့်သုံးသည်။
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ: ပုံမှန် Security Audit နှင့် Vulnerability Assessment ပြုလုပ်ပြီး တွေ့ရှိသောအားနည်းချက်များကို ချက်ချင်းပြင်ဆင်သည်။
• Data Breach တုံ့ပြန်မှု: ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ချိုးဖောက်ခံရမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ထိခိုက်နိုင်သော ကစားသမားများအား ၇၂ နာရီအတွင်း အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉ကစားသမားများ၏ ခွင့်များ

betwos2 ကစားသမားများအနေဖြင့် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ ခွင့်များ ရှိသည်။

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access): betwos2 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မည်သည်တို့ကို ကိုင်ဆောင်နေသည်ကို မေးမြန်းနိုင်ပြီး Copy ရယူနိုင်သည်။
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဖျက်သိမ်းမည့်ခွင့် (Right to Erasure): ဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားဝင်ရည်ရွယ်ချက်ကြောင့် မဖျက်သိမ်းနိုင်သည့်ကိစ္စမှ လွဲ၍ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်သတ်ထားမည့်ခွင့် (Right to Restriction): သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• လွှဲပြောင်းနိုင်သည့်ခွင့် (Right to Portability): သင်တင်ပြခဲ့သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖတ်ရှုရလွယ်ကူသော Format ဖြင့် ရယူနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object): Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။ Opt-Out တောင်းဆိုပါက betwos2 သည် ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• ခွင့်ပြုချက် ရုပ်သိမ်းခွင့် (Right to Withdraw Consent): ခွင့်ပြုချက်ပေးမှုကို အခြေခံ၍ ဆောင်ရွက်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုများကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ရုပ်သိမ်းနိုင်သည်။

အထက်ဖော်ပြပါ ခွင့်များ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ betwos2 သည် တောင်းဆိုချက် ရရှိသည့်ရက်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ MMT (UTC+6) အချိန်ဇုန်ကို မှီငြမ်းသည်။

၁၀ကလေးများ ကာကွယ်မှု

betwos2 ဝန်ဆောင်မှုသည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသည်။ betwos2 သည် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော ပုဂ္ဂိုလ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိသိသာသာ ကောက်ခံသည် မဟုတ်ပါ။

သင်သည် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူ ဖြစ်ပါက betwos2 ကို ချက်ချင်း ရပ်တန့်ပါ။ မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော ကလေး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် betwos2 တွင် ရှိနေသည်ကို သတိပြုမိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ betwos2 သည် ဤသို့ ဆက်သွယ်ရရှိပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်မှုရှိသမျှ ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၁၁မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

betwos2 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြောင်းလဲ မွမ်းမံနိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများကို အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

• betwos2.bet/privacy-policy စာမျက်နှာတွင် မွမ်းမံသည့်ရက်ကို ပြောင်းလဲဖော်ပြခြင်း။
• သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက မှတ်ပုံတင်ထားသော Email သို့ အသိပေးစာ ပေးပို့ခြင်း။
• betwos2 Platform တွင် Login ဝင်သည့်အခါ ပြောင်းလဲမှုကို သတိပေးချက် ပြသခြင်း။

မွမ်းမံပြီးနောက် betwos2 ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက် အသုံးပြုသည်မှာ ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ယူဆသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် မသဘောတူပါက betwos2 Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

၁၂ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက betwos2 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး အဖွဲ့နှင့် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• အီးမေးလ်:
  [email protected]
• Live Chat:
  betwos2.bet Website မှ ၂၄/၇ ရနိုင်သည်
• တုံ့ပြန်ချိန်:
  တောင်းဆိုချက် ရရှိသည့်ရက်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း — MMT (UTC+6) အချိန်ဇုန်

betwos2 သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် Customer Support ပေးနေသောကြောင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Yangon, Mandalay, Mawlamyine နှင့် မြန်မာတစ်နိုင်ငံလုံးမှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုချက်များကို betwos2 မှ ဂရုတစိုက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။